Pencereler, satın alım (dönem başlangıcı) anından itibaren ölçülür. Tüketicinin mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır; cayma hakkının kapsamı ve istisnası için bkz. Mesafeli Satış.

Token paketleri, satın alımla hesabınıza anında tanımlanan dijital kullanım kredileridir (gayrimaddi mal). Satın alma adımında, ifaya derhâl başlanmasını onaylayan kutuyu işaretlersiniz; bu onayla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkı ortadan kalkar. Token paketlerinde iade yapılmaz.

• Aylık depolama paketlerinde iade yapılmaz.
• İptal her zaman talep edilebilir; iptal, bir sonraki dönem başında etkinleşir ve o ana kadar hizmet kesintisiz sürer.
• Mevcut kullanımınız, iptal sonrası geçerli olacak yeni (daha düşük) depolama limitine sığmıyorsa iptal tamamlanamaz — önce limiti aşan verilerinizi silmeniz gerekir.

• Satın alımdan itibaren ilk 30 gün içinde iptal ederseniz: ödenen yıllık tutardan 1 aylık bedel düşülür, kalan tutar otomatik olarak iade edilir ve paket sonlanır.
• İlk 30 günden sonra iade yapılmaz; iptal etseniz dahi hizmet, ödenen dönemin sonuna kadar devam eder ve dönem sonunda yenilenmez.
• Aylık paketlerdeki limit kuralı burada da geçerlidir: kullanım yeni limite sığmıyorsa, önce veri silinmeden iptal/iade tamamlanamaz.

• Satın alımdan itibaren 3 gün içinde iade talep edebilirsiniz: bedelin tamamı iade edilir ve abonelik anında sonlanır.
• İade hâlinde, abonelikle birlikte tanımlanan plan tokenları geri alınır; tokenların bir kısmı kullanılmışsa geri alma mevcut bakiyeyle sınırlıdır (bakiye eksiye düşürülmez).
• 3 günden sonra iade yapılmaz; aboneliği dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda etkinleşir; dönem sonuna kadar tüm haklarınız devam eder.

• İade ve iptal talepleri uygulama içi hesap/fatura ekranından veya e-posta ile iletilebilir.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta İyzico aracılığıyla aktarılır; tutarın kart ekstresine yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
• İade tutarları, ödenen tutar üzerinden hesaplanır; kampanya/indirim uygulanmış siparişlerde fiilen ödenen bedel esas alınır.

Sorular için: [email protected] · İşletme bilgileri

Windows are measured from the moment of purchase (period start). Consumers' mandatory statutory rights are reserved; for the scope and exemption of the right of withdrawal see Distance Sales.

Token packages are digital usage credits (intangible goods) credited to your account instantly upon purchase. At checkout you tick a box consenting to immediate performance; with that consent the right of withdrawal lapses under art. 15/1-ğ of the Distance Contracts Regulation. Token packages are not refunded.

• Monthly storage packages are not refunded.
• Cancellation can be requested at any time; it takes effect at the start of the next period, and the service continues uninterrupted until then.
• If your current usage does not fit within the new (lower) storage limit that would apply after cancellation, the cancellation cannot be completed — you must first delete the data exceeding the limit.

• If you cancel within the first 30 days of purchase: one monthly fee is deducted from the yearly amount paid, the remainder is refunded automatically and the package ends.
• After the first 30 days no refund is made; even if you cancel, the service continues until the end of the paid period and does not renew.
• The limit rule of monthly packages also applies here: if usage does not fit the new limit, the cancellation/refund cannot be completed before data is deleted.

• You may request a refund within 3 days of purchase: the full amount is refunded and the subscription ends immediately.
• Upon refund, the plan tokens granted with the subscription are clawed back; if some tokens have been consumed, the clawback is limited to the remaining balance (the balance is never taken negative).
• After 3 days no refund is made; you may cancel at any time. Cancellation takes effect at the end of the current paid period; all your rights continue until then.

• Refund and cancellation requests can be submitted from the in-app account/billing screen or by e-mail.
• Approved refunds are transferred via İyzico to the card used for payment; the time for the amount to appear on your statement depends on your bank.
• Refund amounts are calculated on the amount actually paid; for discounted orders, the amount actually paid applies.

Questions: [email protected] · Company information