İşletme ve İletişim Bilgileri

Yürürlük tarihi: 10 Temmuz 2026 · Bu metnin Türkçe sürümü bağlayıcıdır.

1. Hizmet sağlayıcı kimliği

Bu bilgiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca sunulur. CartaX, Fixurelabs markası altında aşağıdaki işletme tarafından işletilmektedir:

Ünvan: Furkan Akbaş
Vergi dairesi: Menemen Vergi Dairesi Müdürlüğü
İşletme adresi: 30 Ağustos Mah., 3. Cadde No: 15/B, Kat: 2, Daire: 5, 35660 Menemen / İzmir
E-posta: support@fixurelabs.dev
İletişim formu: https://fixurelabs.dev/initiate

ETBİS kaydı: Tamamlanmıştır (kayıt, resmî ETBİS sistemi üzerinden doğrulanabilir).

2. İletişim kanalları

E-posta (satış, destek, yasal ve gizlilik başvuruları): support@fixurelabs.dev
Web formu (destek ve öncelikli vakalar): https://fixurelabs.dev/initiate — İletişim bölümünde Destek altından CartaX seçilerek.

İş günlerinde (Pzt–Cum) ilk dönüş hedefi 1–2 iş günüdür. KVKK m.11 kapsamındaki başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır (bkz. Gizlilik ve KVKK).

3. Yasal belgeler

Hizmete ilişkin tüm yasal metinler bu sayfanın altındaki "Yasal belgeler" bölümünden erişilebilir: kullanım koşulları, gizlilik/KVKK, çerez politikası, mesafeli satış ve iade-iptal.

Company and Contact Information

Effective date: July 10, 2026 · English translation is provided for convenience; in case of any discrepancy, the Turkish version prevails.

1. Service provider identity

This information is provided under the Turkish E-Commerce Law No. 6563 and related secondary legislation. CartaX is operated under the Fixurelabs brand by the following business:

Name / title: Furkan Akbaş
Tax office: Menemen Vergi Dairesi Müdürlüğü
Business address: 30 Ağustos Mah., 3. Cadde No: 15/B, Kat: 2, Daire: 5, 35660 Menemen / İzmir
E-mail: support@fixurelabs.dev
Contact form: https://fixurelabs.dev/initiate

ETBİS registration: Completed (verifiable via the official ETBİS system).

2. Contact channels

E-mail (sales, support, legal and privacy requests): support@fixurelabs.dev
Web form (support and priority cases): https://fixurelabs.dev/initiate — select CartaX under Support in the Contact section.

First response target on business days (Mon–Fri) is 1–2 business days. Data protection requests are answered within 30 days at the latest (see Privacy and KVKK).

3. Legal documents

All legal texts for the service are available in the "Legal documents" section at the bottom of this page: terms of service, privacy/KVKK, cookie policy, distance sales and refund/cancellation.